工作职责:
1、薪酬外包解决方案的销售;
2、针对企业HR进行咨询式销售,可以通过有效方式和客户进行沟通;
3、通过各种方式拓展业务,完成销售目标;
4、积极开发新客户,同时与已签约客户保持良好、持续的沟通;
5、协调客户后续服务中的各种内、外部疑难问题,确保为客户提供及时、准确的服务;
6、督促客户服务费用的按时回款,同时协助客服同客户前期及后期的接洽工作。
任职要求:
1、本科以上学历,人力管理、工商管理、营销管理金融、保险、社会保障、医学等专业优先;
2、人力行业、外包、招聘、咨询、培训、猎头、保险公司(团险)、健康管理、体检机构或同行业类营销、互联网营销两年以上工作经验者优先;
3、熟练使用office办公软件及相关邮件操作,尤其是针对Word、Excel、PowerPoint的使用;
4、自信、乐观进取,高度的工作热情,思路清晰、良好的沟通技巧和说服能力,具有团队精神,能承受较大的工作压力。
薪酬作为价值分配形式之一,应遵循竞争性、激励性、公平性和经济性的原则。
1、竞争性原则:根据市场薪酬水平的调查,对于与市场水平差距较大的岗位薪酬水平应有一定幅度调整,使公司薪酬水平有一定的市场竞争性。
2、激励性原则:打破工资刚性,增强工资弹性,通过绩效考核,使员工的收入与公司业绩和个人业绩紧密结合,激发员工积极性。
3、公平性原则:薪酬设计重在建立合理的价值评价机制,在统一的规则下,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。
4、经济性原则:人力成本的增长与企业总利润的增长幅度相对应,用适当工资成本的增加引发员工创造更多的经济价值,实现可持续发展。
薪酬体系依据岗位性质和工作特点,公司对不同类别的岗位人员实行不同的工资系统,构成公司的薪酬体系,包括年薪制,结构工资制,工资特区及临时性员工工资制。而薪酬外包就是在依据这些原则为基础上,把薪酬管理的功能外包出去,交给专业的公司和平台负责,而企业可以节省时间和金钱来专注自己的核心业务的拓展。
薪酬外包是指企业与其专业人力公司机构之间建立伙伴关系,由财务专家负责该企业薪酬部门的日常管理工作,通常的工作类型包括职位评估、市场(进行调查、市场定价工作)、协助进行工资规划(结构调整及奖励提案)以及进行汇报,薪酬外包的出现是基于这样的情况:随着薪酬职能的变化,薪酬方案日益纷繁复杂,用于支持这些方案的管理系统日趋强大和繁琐,其维护成本也日趋昂贵。
随着市场薪酬水平的变化和企业经营状况的变化,薪酬管理工作日益复杂,薪酬结构及水平随着市场及企业业务的变化而调整,而且薪酬发放工作中大规模数据录入、跨地区工资发放、外籍员工工资发放等是日益困扰企业人力管理人员。
因此,一些企业的人力部门开始与第三方服务机构签约,寻求薪酬外包管理。企业内部的薪酬专员及人事专员愈发走俏,而高级则不断要求薪酬部门担心企业的战略伙伴,为企业、高管、高薪、解决合理减税、薪酬专业的事务性工作交给我们来做,我们为您的薪酬保驾护航,远航就是您的省钱保险柜。
当然,薪酬外包若实施欠妥,也会存在一定风险。企业在思考薪酬外包管理时,需要评估诸多要素,其中包括:
1.明确目标
探讨外包管理之前,关键是明确定义薪酬部门及整个公司将如何从中受益。由于薪酬外包管理所需的成本未必低于增员,因而,必须明确外包管理所能为企业创造的价值。较为理想的做法是,针对合作关系而设立的绩效标准应表明外包管理能否实现企业经营目标及其实现目标的方式。
2.明确职责与义务
外包服务机构应负责实现外包服务目标。企业应制定绩效标准和评估尺度,以便明确、持续地评估外包服务机构的绩效及合作伙伴关系所取得的成功。
3.明确过渡管理计划
经过最初6至12个月的努力之后方可过渡到外包管理。过渡开始阶段,薪酬部门将工作重心由日常管理转向策略规划。人员配置需求通常将发生相应的变化。内部角色不再侧重于数据分析和项目管理,而是侧重于与薪酬相关的广义的经营问题。
4.明确彼此对长期合作伙伴关系的期望
薪酬外包管理是一种商业伙伴关系。旨在促使相关各方从中受益。若迫切期望建立长期关系,合作伙伴关系将最为成功,外包服务承办机构也可以建立起一定的知识基础并提供相应的资源。以便拓展客户公司薪酬部门的职能。
1.计划必须具备完善性及可行性
明确目标,根据目标制定完善的薪酬外包计划,并对计划和方案进行可行性分析是它的首要任务。随着现代企业管理的发展。跟其他业务一样。人力资源管理部分外包的趋势将愈演愈烈。作为企业。首先应认真分析薪酬是否属于适合外包出去的部分。
2.选择合适的薪酬外包服务供应商
外包作为一项长期的决策与投入,在选择外包服务供应商的时候应该慎之又慎。对供应商的资质应该有一个高标准要求。企业在选择薪酬外包供应商的时候,成本考虑是一个很重要的问题,但薪酬外包服务商对于此业务是否有实质性的投资投于硬软件的建设、是否具有丰富的操作经验、是否有长期承诺、是否会严格恪守国家法律的规定以及保密原则等方面都是企业应该重视和考虑的。
3.较强的执行力
通过沟通从而形成强有力的执行力是薪酬外包成功的基础和关键。因为每一项变革都需要有公司执行层的全力支持,但这种推动力不仅仅来源于动员大会和对外包结果进行评价,更重要的是需要执行层的具体参与。
4.良好的沟通
与员工进行合理有效的沟通的重要性在于取得他们的信任,将信息和公司新的策略传递到各个层面,以解释、指导和推动薪酬外包工作的顺利进行。通过沟通。也可以让员工形成这样一种共识,即薪酬外包不仅是为公司利益着想,而且也是为员工自身的利益考虑,让员工意识到实行薪酬外包是一种真正多赢的、有效的方式。
企业薪酬外包现在被越来越多的企业重视和接受,但并不是那么广泛,之所以出现薪酬外包主要基于几下几个方面的原因:
1、薪酬设计是非常规范和专业的,薪酬设计的环节牵扯到岗位价值评估、薪酬数据测算、核算等,都是非常专业的,需要大量的市场数据做支撑的,而作为企业来讲,很难拿到这些数据,或者即使通过某些渠道拿到了这些数据,也不知道该怎么去应用,无法做出真正合理的薪酬体系。
2、薪酬设计的繁复和专业性,也就要求企业要自己做薪酬,就要设立相应的人员,那么这个人员的水平就不能太低,高端人才的成本固然就高,为了降低用工成本,企业也会选择采用外包的形式,同时高端的单一模块人资人才并不多,可遇不可求。
3、薪酬外包机构是专业的,有系统的操作工具和工作程序,工作效率也会提高,另外也会从专业角度规避一定的风险。
4、规模较大的集团公司,薪酬核算是项较大的工程或者说占用很多的时间,并且也需要相对应的系统工具或软件,而这些无疑也会增加企业的成本,而转交外部机构外包管理,不仅节省时间还节省成本。
薪酬规划
合理精准的薪酬规划是企业降低人力成本,规避用工风险,激发员工积极性的有效途径!薪酬服务平台融合了最新服务优势和最新的薪酬设计体系、分担客户企业薪资管理人员的职能,着力解决企业薪资核算,工资单管理,税务处理等工作,从而最大限度地提升员工满意度及降低企业成本。
薪酬规划的优势
1)合理合法设置和控制企业薪酬总额途径。
2)合理合法设置员工工资数额和发放途径,规避风险。
3)合理合法设置员工福利,绩效工资数额和发放途径,弹性策划。
4)策划年度奖金和分成合理发放,规避税收风险。
5)筹划制定工资,个税,社保,公积金基数平衡,降低用工成本。
6)设计具有激励性、竞争性的薪酬方案,真正地实现了薪酬激活高效人才。